出现感叹号是由于路由器没有设置好导致，操作步骤如下：
1、将网线插在路由器的WAN口，再将路由器的LAN口连接电脑；
2、打开浏览器在地址栏填上路由器设置网址，路由器背面有提示；
3、输入账户名和密码，路由器背面有原始数据的提示，点击确定；
4、进入设置界面之后，按照设置向导进行，即可正常上网；
5、若出现异常，点击路由器的重置按钮，再设置一下路由器即可。
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