4S店是一种以四位一体为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售、零配件、售后服务、信息反馈等。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系，具有购物环境优美、品牌意识强等优势，一度被国内诸多厂家效仿。 4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店，按照生产厂家的统一店内外设计要求建造，投资巨大。 4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店，4S店的核心含义是汽车终身服务解决方案。
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