快递拒收直接跟快递员说即可。快递是支持拒收的，收件人对快递员说拒收后，快递员就会把快递拿回网点，按照拒收的程序走，买家要拒收快递应与卖家先做沟通，沟通好后再跟快递员说拒收。
快递拒收多发生在到付件，快递拒收就是快件投递的时候被收件人拒绝接受的意思。
如果事先卖家说好了不能退换货的情况下，拒收是不能退换货的，这种情况下卖家也可能并不会给买家那么顺利的退款。
如果快递外包装出现明显破损等异常情况的，收派员应当告知收件人验收，在收件人无异议后再签收，如果发现内件有破损，收件人可以选择拒收快递。
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