招联是会委托别人上门的。若用户存在逾期状况，其催收程序为短信—电话—联系亲朋好友—上门催收。招联的催收是外包给催收公司进行的。若用户涉及金额较多、还款态度恶劣且逾期时间较长时，催收公司会进行上门催收，情节严重者可能会面临民事诉讼。
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