观察法观察，是维修判断过程中第一要法，它贯穿于整个维修过程中。观察不仅要认真，而且要全面，要观察的内容包括： 周围的环境；，硬件环境，包括接插头、座和槽等，软件环境，用户的习惯，过程；最小系统法最小系统是指，从维修判断的角度能使电脑开机或运行的最基本的硬件和软件环境，最小系统有两种形式：硬件最小系统：由电源，主板和CPU组成，在这个系统中，没有任何信号线的连接，只有电源到主板的电源连接，在判断过程中是通过声音来判断这一核心组成部分是否可正常工作，软件最小系统：由电源，主，CPU，内存，显示卡或显示器，键盘和硬盘组成；去除法逐步添加法，以最小系统为基础，每次只向系统添加一个部件/设备或软件，来检查故障现象是否消失或发生变化，以此来判断并定位故障部位。
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